[Ang pangalan mo]
[Iyong Address]
[Lungsod, Estado, Zip Code]
[Email Address]
[Numero ng telepono]
[Petsa]
[Pangalan ng Customer]
[Address ng Customer]
[Lungsod, Estado, Zip Code]
Minamahal na [Pangalan ng Customer],
Sana mahanap ka nitong liham.Sumulat ako upang tugunan ang iyong kahilingan para sa isang refund sa produkto na binili mo kamakailan mula sa aming tindahan.Pinahahalagahan namin ang iyong kasiyahan bilang isang customer, at nakatuon kami sa paglutas ng anumang mga isyu na maaaring naranasan mo sa aming mga produkto.
Pagkatapos suriin ang iyong kahilingan, natukoy namin na naaangkop ang refund sa sitwasyong ito.Nauunawaan namin na ibinalik mo ang produkto sa aming tindahan, at humihingi kami ng paumanhin para sa anumang abala na maaaring naidulot nito.
Mangyaring maabisuhan na ang proseso ng refund ay maaaring tumagal ng ilang oras upang makumpleto, dahil kailangan naming i-verify ang kondisyon ng ibinalik na produkto at iproseso ang mga kinakailangang papeles.Hinihiling namin ang iyong pasensya at pag-unawa sa prosesong ito.
Kapag naproseso na ang refund, matatanggap mo ang buong halaga ng pagbili pabalik, kabilang ang anumang naaangkop na mga buwis.Nilalayon naming kumpletuhin ang prosesong ito sa loob ng [bilang ng mga araw] araw ng negosyo mula sa petsa ng liham na ito.Kung may anumang pagkaantala o isyu sa refund, aabisuhan ka namin kaagad.
Pakitandaan na ang refund ay ibibigay sa parehong paraan ng pagbabayad na ginamit para sa orihinal na pagbili.Kung nagbayad ka sa pamamagitan ng credit card, ibabalik ang refund sa iyong account.Kung nagbayad ka sa pamamagitan ng cash o tseke, mag-iisyu kami ng tseke ng refund sa ibinigay mong mailing address.
Pinahahalagahan namin ang iyong pakikipagtulungan at pag-unawa sa buong prosesong ito.Nagsusumikap kaming pagbutihin ang aming mga produkto at serbisyo batay sa feedback ng customer, at ang iyong input ay napakahalaga sa amin.Kung mayroon kang anumang karagdagang katanungan o alalahanin, mangyaring huwag mag-atubiling makipag-ugnayan sa aming customer service team sa [numero ng telepono] o [email address].
Salamat sa pagpili sa aming tindahan, at taos-puso kaming humihingi ng paumanhin para sa anumang abala na iyong naranasan.Umaasa kaming mapaglingkuran ka ng mas mahusay sa hinaharap.
Taos-puso,
[Ang pangalan mo]
[Iyong posisyon]
[Pangalan ng Tindahan]